О компенсации превышения сроков доставки.
В связи с усилением контроля таможенного оформления и увеличением количества досмотров мы не можем гарантировать строгие сроки доставки на неопределённый период времени. Повышение контроля на таможенных пунктах привело к большому скоплению грузов на таможне, в результате чего образовалась большая очередь. Таможенные органы назначают досмотр в случайном порядке по электронной очереди, что не даёт абсолютно никакого понимания о сроках. Соответственно для грузов отправленных позднее 01.04.2020 компенсации за превышение сроков доставки не выполняются.
Просим обратить внимание, что все клиенты нашей компании заранее предупреждены о возможных задержках поставок из-за сложившейся ситуации в мире. Несмотря на это, все дополнительные расходы, связанные с таможенными досмотрами, наша компания берет на себя. Надеемся на Ваше понимание и просим отнестись к данной ситуации как к форс-мажору.
Поделитесь в соцсетях